Inom ramen för SwafingCoaching projektet, som jag genomfört tillsammans med företaget Swafing, har mitt engagemang präglats av den digitala transformationen hos direkta Swafing kunder: fysiska tygaffärer och återförsäljare av tyger online.
Målet var att hjälpa dessa fackhandlare att optimera sin digitala närvaro på ett hållbart sätt. Det handlade inte bara om att förmedla tekniskt kunnande, utan även om att stötta dem emotionellt och strategiskt på deras väg in i den digitala framtiden. Idén var att, genom individuell rådgivning och praktiska coachningar, lägga grunden för långsiktig framgång online.
Analys och strategi
En central del av projektet var en omfattande analys av de befintliga digitala strukturerna. Under denna process undersöktes online butiker, webbplatser samt de sociala mediekanalerna hos de deltagande fackhandlarna ingående. Särskilt fokus lades på kvaliteten och effekten av innehållet, från texter och bilder till videor på plattformar som Instagram.
Analysen möjliggjorde identifiering av individuella styrkor och svagheter. Utifrån dessa insikter utvecklades en skräddarsydd strategi som integrerade både tekniska och kreativa aspekter. Resultatet blev en detaljerad handlingsplan som banade väg för en optimerad digital närvaro.
Coaching och implementering
Implementeringen av de framtagna strategierna genomfördes genom intensiva 1:1-coachningar, vilka hölls flexibelt via videokonferens. Under dessa sessioner gick det ut på att förse ägarna och deras team med praktiska verktyg och metoder så att de själva kan vidareutveckla sina digitala framträdanden. Utöver att förmedla tekniska grunder lades ett särskilt fokus på den kreativa utformningen: Hur kan innehållet utformas så att det speglar karaktären och det unika hos varje fackhandel? Coachningssessionerna var interaktiva och anpassade efter deltagarnas individuella behov, från att optimera texter till att planera kampanjer i sociala medier. Målet var att ge fackhandlarna det nödvändiga verktyget för att tryggt och framgångsrikt ta sig an den digitala utvecklingen.
Resultat och feedback
Den positiva responsen från de deltagande fackhandlarna bekräftade projektets framgång. De åtgärder som genomförts ledde till en påtaglig ökning av den digitala synligheten – både i de fysiska butikerna och online. Fackhandlarna rapporterade förbättrad kundkommunikation, ökad räckvidd på sociala medier samt en stärkt varumärkesnärvaro. Särskilt framhölls hur värdefullt det var att få konkreta verktyg för kontinuerlig optimering och att upptäcka glädjen i att använda digitala plattformar. Återkopplingen visade att den individuella rådgivningen och det praktiska tillvägagångssättet var avgörande för att övervinna tekniska hinder och driva den digitala omställningen framgångsrikt.
Avslutande reflektion
Tillbakablicken på SwafingCoaching-projektet visar hur riktade, individuellt anpassade åtgärder kan stödja den digitala omställningen inom tygbranschen på ett hållbart sätt. Det fyller mig med stolthet att ha bidragit till att underlätta fackhandlarnas inträde och utveckling i den digitala världen. De insikter och positiva resultat som vi har uppnått motiverar mig att fortsätta driva innovativa och praktiska metoder och låta mina erfarenheter inspirera framtida projekt.
